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(通讯员刘鑫 夏勇)威宁公安持续将“我为群众办实事”化为具体实践,切实提高服务质量,融洽警民关系,不断完善“送证上门服务”等便民利民服务措施,主动为老、弱、病、残等行动不便群众送服务上门,打通服务群众“最后一公里”,进一步提升群众安全感、满意度。
近日,海拉派出所户籍室民警在工作中了解到,辖区有两位老人需要办理身份证,但因年纪较大,行动不便,无法到派出所配合采集图片。
得知该情况后,民警主动联系老人的家属,携带照相设备前往老人家中送服务上门,细心地帮老人整理头发与衣着、调整坐姿后,为其采集了合格的证件照。在拍摄完身份证照片后,两位老人的家属说道:“太感谢你们了,麻烦你们专门过来帮老人照相办理身份证”。
群众利益无小事,一点一滴见初心。威宁公安始终主动了解群众所需,及时回应群众期盼,以实际行动诠释全心全意为人民服务的宗旨。